Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 11 novembre 2026
Introduction
La présente politique de confidentialité décrit comment isle-cerulean collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web.
Nous nous engageons à respecter votre vie privée et à protéger vos informations conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française en vigueur.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
isle-cerulean
42 rue de la République
69002 Lyon, France
Email : [email protected]
Données collectées
Nous collectons les types de données suivants :
- Données d'identification : nom, prénom
- Données de contact : adresse email
- Données professionnelles : nom de l'entreprise (optionnel)
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées
- Cookies et traceurs (voir notre politique des cookies)
Finalités du traitement
Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :
- Traiter vos demandes de contact et de devis
- Vous fournir nos services de conseil environnemental
- Améliorer notre site web et nos services
- Respecter nos obligations légales et réglementaires
- Établir des statistiques anonymisées d'utilisation du site
Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur :
- Votre consentement explicite pour certains traitements
- L'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles
- Le respect d'obligations légales
- Notre intérêt légitime à améliorer nos services
Destinataires des données
Vos données peuvent être transmises aux catégories de destinataires suivantes :
- Personnel habilité de isle-cerulean
- Prestataires techniques (hébergement, maintenance)
- Autorités administratives ou judiciaires sur demande légale
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.
Durée de conservation
Vos données sont conservées pendant les durées suivantes :
- Données de contact : 3 ans à compter du dernier contact
- Données contractuelles : durée du contrat + 5 ans
- Données de navigation : 13 mois maximum
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès à vos données personnelles
- Droit de rectification de vos données inexactes
- Droit à l'effacement de vos données
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité de vos données
- Droit d'opposition au traitement
- Droit de retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse : [email protected]
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.
Ces mesures incluent le chiffrement des communications, la sécurisation de nos serveurs et la limitation d'accès aux données au personnel strictement nécessaire.
Transferts de données hors UE
Vos données sont hébergées au sein de l'Union européenne. En cas de transfert hors UE, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place conformément au RGPD.
Modifications de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour.
Réclamation
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :
CNIL
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
Téléphone : 01 53 73 22 22
Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'utilisation de vos données personnelles, contactez-nous à :
Email : [email protected]
Adresse : 42 rue de la République, 69002 Lyon, France